ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
Интернет-магазин осуществляет свою деятельность и берет на себя гарантийные обязательства в соответствии с ЗАКОНОМ РФ "О Защите прав потребителей" и ПОСТАНОВЛЕНИЕМ Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ"
Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612:
"21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (гидромассажные ванны, ванны с установленными на борт смесителями и т.п), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования."
В соответствии с ЗАКОНОМ РФ "О Защите прав потребителей" не подлежат возврату следующие виды продукции:
п. 4. "Кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и т.д.) и другие товары отпускаемые на метраж".
п. 8. "Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)".
п. 11. "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)".
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки.
Для этого необходимо чтобы:
* Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
* Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Вы можете осуществить возврат товара надлежащего качества в нашем магазине по адресу:
Москва, Зеленоград, Центральный проспект корп 435-А.
Для предъявления претензии необходимо составить заявление, в котором указывается дата покупки, номер накладной и причина возврата товара.
В случае если Вам необходима услуга нашей транспортной службы, сообщите нам об этом, мы заберем товар сами, услуга платная.
до 3.500 руб. | от 3.500 руб. | |
Зеленоград (НИИПП, Менделеево) |
1000 | 800 |
Клин | 1000 | 800 |
Солнечногорск | 1000 | 800 |
Химки | 1000 | 800 |
Москва+5 км. |
1000 | 800 |
За пределы МКАД |
1000 + 30 руб. за 1 км |
8 (929) 940-87-62
Салон-магазин КИМ @ 2017-
Москва, Зеленоград, Центральный проспект 435А 124498
Пользовательское соглашение
Мы принимаем к оплате
Наличные Карты Счет
Салон-магазин КИМ @ 2017-
Москва, Зеленоград, Центральный проспект 435А 124498
Пользовательское соглашение
Схема проезда